为了规范民警的执法力度，提高民警执法的温度，漳州监狱推出“望闻问切”新思路，进一步提高了民警的执法规范水平，促进了监管的安全与稳定。
“望”，即巡查和视频监控并用，消除安全隐患。民警每天巡查生活、学习、劳动“三大现场”，全面检查分监区安全防范设施，密切关注视频监控，全方位动态执法，做到“巡查无盲区”巡查无死角及时掌握监管秩序状态，发现安全隐患第一时间尽快消除。２０２３年９月的一个下午，管教肖警官在车间值班时，通过视频监控，发现罪犯李某站在卫生间里，手捂着肚子，脸部露出痛苦的表情。肖警官立刻组织卫生员一起到卫生间询问李某，经过简单的询问，初步判断李某是急性肠胃炎。民警迅速将李某送往监狱医院就诊治疗，第一时间消除了安全隐患。
“闻”，即听取服刑人员意见。通过设置在分监区监舍内的“意见收集信箱”，向服刑人员无记名征求意见、收集信息等途径，及时了解服刑人员对民警监管执法工作的意见和建议。对收集的意见建议进行分门别类，并于集体教育时就典型性、可行性、合理性的建议进行解答及实施，进一步提高了民警的执法规范水平。
“问”，即与重点罪犯个别谈心，帮助稳定思想情绪。六分监区张警官在一次例行谈话中，发现入监不久的罪犯陈某，在谈话时眉头紧锁、心事重重。随即张警官深入的与陈某沟通交流，了解情况。原来近期我国北方多地爆发洪灾，陈某通过新闻得知自己家乡也受了灾，自己还处于考察期无法拨打亲情电话了解家里的情况，心里很是着急。得知情况的张警官及时将这一情况向监区和分监区领导报告。分监区民警立即行动起来，向监狱及相关科室汇报、申请，迅速组织对户籍地发生洪灾的罪犯展开排查。专门安排家在灾区的罪犯拨打亲情电话，及时了解家里在情况，缓解罪犯的焦虑情绪，提高了民警的执法温度。
“切”，分析监管中的主要问题，提出整改建议及措施。围绕监管薄弱环节，认真剖析原因，积极提出可行的措施，加强监管安全。今年夏季天气炎热，六分监区处于顶楼，夜间闷热，罪犯经常热得睡不着觉，个别罪犯情绪烦躁，容易发生争吵、打架等严重违规行为。分监区民警立刻就这一监管突出问题，认真分析，与科室领导共同探讨后，提出了采用冷风机及冰块吹风降温的方法，较好、较快的解决了这一突出监管问题，缓解了罪犯烦躁情绪，受到罪犯们的好评，化解了监管安全危机，提高了民警执法的温度。
规范执法言行，杜绝生冷硬横，漳州监狱将持续推进“望闻问切”新思路，让民警的规范执法有力度，更有温度，进一步促进监狱的监管安全与稳定。
（卢艺辉）
